Нам нужно финансирование для роста. Решил оформить физический потребительский кредит. Лицо. Написал заявления в несколько банков. Локо-банк сначала мне отказал. Но через некоторое время мне позвонил менеджер и сообщил, что условия изменились и банк собирается выдать мне кредит под 13,9%. Я сказал, что банк мне уже однажды отказал, и тогда я не собирался с ним общаться. Но менеджер настоял на своем, сказав, что политика банка изменилась и он обязательно даст мне кредит. На тот момент я уже получил предложения от двух банков (МКБ и СОВКОМ), но Татьяна (менеджер) вселила во меня доверие. В «переговорный» период ставка выросла до 14,7% + страховка. Менеджер мне рассказала, что в предварительном договоре, который мне дали на ознакомление, страховка на весь срок кредита тоже упоминала весь срок кредита. Но в страховом полисе, который был у меня на руках, было указано, что срок страхования составляет один год после подписания договора (а оказалось, через полгода). То есть с меня взяли 152 000 рублей. В течение года! Но их будет больше. Средства для погашения кредита должны быть перечислены на счет за 10 дней до даты погашения. Смирились и стали аккуратно платить. Ожидаемая дата поставки в ноябре 2019 года совпадает с государственным праздником. Так как офис, где мы раньше платили, был закрыт (совсем), нам пришлось ехать в офис на шоссе в Варшаве. На сайте банка указано, что банкоматы работают круглосуточно и без выходных. Однако не могу получить к нему доступ! Поскольку дверь в комнату была закрыта, замок не работал и охраны не было. Во вторник после праздников мне пришлось снова идти в офис, чтобы внести деньги через кассу. В то время, как мне объяснил менеджер, из-за введения праздника штраф не начислялся и их менеджер "удалял вручную".Январь 2020 года, согласно графику, срок оплаты у нас 09.01.2020. В 15:32 8 января 2020 года мне на мобильный телефон пришло СМС от банка, дата платежа 13.01.2020. Я думал дату перенесли из-за праздников, вроде это было в ноябре. Я сделал перевод со счета в другом банке в ночь на 9 января 2020 года. Они были зачислены на счет Локо Банка 10 января 2020 года. Банк взимает с меня плату.Дело в том, что они сначала намеренно ввели меня в заблуждение, а затем взяли с меня дополнительную плату. В онлайн-чате в банке не увидели необходимости решать ситуацию.Сейчас я нахожусь в процессе рефинансирования.Не связывайтесь с этим банком, лучше заведите какую-нибудь сберкассу (ночью не вспомнят).
