Россельхозбанк

3 отзыва. Россельхозбанк

1. Обращался за консультацией в отделение Россельхозбанка

   Обращался за консультацией в отделении Россельхозбанка.Понравилось, что персонал очень вежливый, поощрял мен я по всем интересующим вопросам.Также хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за оперативность и честность кое отношение.Именно так и следует общаться с клиентами-сотрудниками банка.

   Оцените отзыв:

   

   Отлично

   

   Мне понравилось

   

   Есть над чем подумать

   

   Печаль

   

   Заказной отзыв

   Ответить

2. Отличный банк, мне понравился

   Отличный банк, мне понравился.Здесь приветливый персонал и качественное обслуживание.Мне пора как-то обратиться за консультацией, понравилось отношение к людям.Рекомендую!

   Оцените отзыв:

   

   Отлично

   

   Мне понравилось

   

   Есть над чем подумать

   

   Печаль

   

   Заказной отзыв

   Ответить

3. Родственники из другой страны перевели мне деньги переводом CONTACT

   Родственник из другой страны переводит мне деньги по контактным данным. Поскольку я нахожусь в подмосковном городе, вариантов не так много. Россельхоз и Геологический банк.Сделала выездной пропуск (пишу это во время пандемии) и приехала. Получается, что система зависает и ничего не помогает. Нет денег в другом банке - обидно, но на этом все.Через два дня я позвонил в Россельхоз, чтобы узнать, работает ли система и могу ли я заказать средства — и вдруг и она не сработала. С помощью голосового помощника я набрал номер оператора. Девушка объяснила мне, что для того, чтобы узнать, не работает ли система перевода, она работала два дня и мне пришлось позвонить в райцентр и уточнить. Затем еще раз позвоните оператору, и если все в порядке, вы сможете оформить заказ.Хорошо хорошо. Я начал звонить в райцентр, но никто не ответил. Обратите внимание, что я получил номер телефона не отделения банка в моем городе, а номера центра в Москве, который, вероятно, знал об этой системе.Обычно я не могу дозвониться, снова звоню оператору и объясняю, что никто не берет трубку. Мне дали еще два номера и заверили, что обязательно их примут. Начал звонить - тот же результат. Я перезвонил оператору еще раз и попросил его самому связаться с райцентром, потому что 2 оператора дали мне 3 номера и никто не ответил. А я не хочу, чтобы через неделю мне выдали второй пропуск и просто так шли в офис. Девушка ответила, что сама не позвонит, а если не ответят, заполните форму запроса на нашем сайте, чтобы вам перезвонили. И все это нужно сделать лишь для того, чтобы узнать, зависает ли сегодня система перевода!!!Конечно, я ничего не сделал.В соседних городах тоже можно получить этот перевод через Банк Авангард, но в моем городе он пока недоступен. Я решил поехать туда. Уже через минуту я разговаривал по телефону с оператором, который оперативно соединил меня с сотрудником банка в нужном мне отделении. Уже через минуту мне подтвердили, что я могу прийти и принять перевод!Оказалось, что я находился в другом городе и другом банке, чтобы получить перевод за меньшее время, чем мне потребовалось, чтобы доехать до райцентра Россельхоза!Обидно, друзья! Научите своих сотрудников работать, помогать и принимать решения, а не быть обезьянами, отвечающими на одни и те же вопросы.Никогда не стану клиентом этого банка!Впервые в жизни пишу отзыв. Вот поэтому и пришлось бросить, вот и полез писать отзыв)))

   Оцените отзыв:

   

   Отлично

   

   Мне понравилось

   

   Есть над чем подумать

   

   Печаль

   

   Заказной отзыв

   Ответить