Клиентом этого банка я стал случайно в начале лета 2018 года. Необходимо купить небольшое количество валюты (собираюсь в отпуск за границу). Ближайшим банком на тот момент был Росгосстрах Банк. Цена продажи там оказалась вполне доступной (да и сумма не большая). Банк предложил открыть банковскую карту с годовой комиссией 300 рублей. MasterCard является частью программы банка «U-Card». Они обещают ежемесячные выплаты процентов по остатку и возврат денег за покупки (1% на все товары и 5% на покупки продуктов) терпимые условия. Купить карту в продуктовом магазине стоит всего 6000 рублей, а поддерживать ее еще дешевле. Купил карту, пополнил счет, заплатил годовую плату, боже мой. Сначала все было хорошо. Расплачивался этой картой во время отпуска и проблем не возникло. Начислен кэшбэк за покупки, а также ежемесячные проценты.Потом я не пополнил карточный счет (еще оставался остаток) и практически забыл об этом. Помню, у меня была эта карта в январе 2019 года. Я использовал его для пополнения своего счета и совершения покупок. Но проценты по кэшбэку перестали начисляться. Позвонил в банк и спецы запустили пургу: кэшбэки можно копить если среднемесячный баланс не менее 20000 рублей, начиная с марта кэшбэки перестают накапливаться совсем, когда изменятся условия они не знают. Несмотря на акционное предложение, в СМС не содержалось информации об изменении условий.В итоге я обнулил аккаунт, переведя деньги на телефон, а потом закрою, а то скоро наступит лето и, надеюсь, из годового обслуживания больше не выйдут.В дальнейшем я вообще не буду рассматривать банковские продукты этого банка.
