Добрый день, хочу оставить отзыв касаемо сдачи анализа на COVID-19 в клинике CMD

Добрый день, хочу оставить отзыв касаемо результатов анализа на COVID-19 в клинике CMD.16.04.2020 я подала заявку на взятие анализа на COVID-19 из дома, оплатила его. На следующий день ко мне пришел сотрудник, который абсолютно не был похож на медицинского сотрудника, без перчаток, без маски, дал мне палочку со словами: ну разберетесь.. от чего я уже была не в восторге, ну да ладно.. Сегодня 17.05.2020, прошел ровно месяц, результат я так и не получила, сделать анализ за 2-3 дня, звонил я не раз, каждый раз получала ответ, что со мной свяжутся, за месяц НИ РАЗУ со мной не связывались. Я написала жалобу на почту с предложением вернуть переменные средства, на жалобу я так же не получила ответа!!!