Держитесь подальше от этого банка

Держитесь подальше от этого банка. Мебель купила в кредит, все вовремя оплатила через банкомат, а из-за коронавируса по глупости решила сделать последний платеж через их приложение. Не смог через него пополнить счет, но смог пополнить карту, что я и сделал. Я позвонил, чтобы убедиться, что все в порядке, но они сказали, что кредитная карта не будет погашена, идите в банк, чтобы получить деньги и внести их. На их сайте я нашел услугу пополнения счета с карты (в приложении этого нет), перевода своих денег со своей карты, в итоге мне списали 3 вида комиссий по 462 рубля Сделать небольшие переводы между счетами за свой счет. При этом в процессе перевода не было всплывающей информации о сумме комиссии, которую я обнаружил случайно через несколько дней. Написал жалобу и естественно ни ответа ни привета. Русский Бизнес)