Купил варочную панель

Купили печь. Только 2 из 4 конфорок работали, и мне пришлось позвонить в сервисную службу. Заключение сервиса было отправлено техностудией в претензионный отдел, но ответа пришлось ждать больше недели. У них больше нет этих панелей. Сотрудник даже не знал о существовании такой модели, а когда отказался идти на контакт, разговор был заскриптован. Возвращаю брак, деньги забираю, услуги техстудии не рекомендую